Cosa rende un sito web di successo? Oltre al prodotto o servizio che sta vendendo, sono l’utilità e l’usabilità del sito che lo rendono vincente rispetto a un design visivo accattivante. Tenendo questo a mente, riveleremo diversi principi di progettazione UX da implementare durante la creazione di un sito Web in modo da poter agganciare gli utenti e farli tornare per ulteriori informazioni.

Quante volte hai visitato un sito Web con un’esperienza utente scadente? Sia che tu stia leggendo le notizie, cercando di divertirti o cercando di acquistare un prodotto, quella scarsa esperienza utente potrebbe averti fermato. E quasi sicuramente ti ha impedito di tornare, poiché ci sono molti concorrenti nell’affollato mercato online di oggi.

È importante ricordare tali esperienze se sei uno sviluppatore o un designer, poiché devi creare siti Web pensando all’utente. I seguenti suggerimenti ti aiuteranno a raggiungere questo obiettivo incentrato sull’utente per garantire a te e al tuo cliente di rimanere redditizi.

Nota dell’editore: Assicurati di controllare il nostro articolo sul i migliori strumenti di progettazione UX per sviluppatori e designer web.

Principi di progettazione UX efficaci da seguire

Cosa vuole un utente quando visita un sito web? Cosa stanno cercando? Rispondere a queste domande prima di iniziare può rendere il tuo lavoro di sviluppatore molto più semplice.

Entra nella testa dell’utente

Ecco alcuni approfondimenti su come pensano gli utenti e cosa cercano quando navigano in un sito:

• Anche se il tuo sito non offre un prodotto effettivo che possono acquistare, gli utenti tendono a comportarsi come clienti. Danno un’occhiata alla pagina, scansionano per alcuni secondi (o meno) e fanno clic sulla prima cosa che assomiglia a ciò per cui sono venuti.
• Gli utenti non hanno problemi a uscire da un sito in pochi secondi se non soddisfa le loro aspettative.
• Contenuti di alta qualità che creano credibilità istantanea possono rendere gli utenti più propensi a “sopportare” difetti di progettazione e persino pubblicità. In breve, il contenuto è re.
• Gli utenti scansionano e cercano punti che li aiutino a procedere rapidamente attraverso l’intero contenuto della pagina senza digerire tutti i dettagli.
• Gli utenti cercano una gratificazione immediata. La loro impazienza li porterà ad andare in un sito alternativo se si sentono sovraccarichi o sopraffatti dal punto di vista cognitivo.
• Il “come” è più importante del “perché”. Mantenendosi in sintonia con il loro desiderio di gratificazione istantanea, gli utenti hanno meno probabilità di leggere tonnellate di informazioni e cercare invece qualcosa di utilizzabile e semplice.
• Il controllo è essenziale per gli utenti e non amano le sorprese. Se il tuo sito è caricato con pop-up o ha collegamenti che si aprono in nuove finestre, l’utente avrà la sensazione di non avere il controllo.

Mantienilo semplice

L’ultima cosa che il tuo sito dovrebbe fare è aumentare lo stress di qualcuno. Non vogliono usare un sacco di capacità intellettuali durante la navigazione. In effetti, probabilmente non vogliono usare alcun potere intellettuale, motivo per cui mantenere tutto autoesplicativo ed ovvio è un must.

Quando crei un sito, prendi l’obiettivo di cancellare tutti i punti interrogativi. In altre parole, assicurati che il tuo visitatore non debba soppesare alternative o creare un elenco di pro e contro nella sua testa. Se è così, è più probabile che tu li perda.

Come puoi mettere in pratica il viaggio “keep it simple”? Assicurati che l’architettura del sito e la navigazione siano intuitive. Rendi facile il passaggio dal punto A al punto B. Inoltre, rendi i collegamenti facili da distinguere e facilmente cliccabili.

Rendi il sito scansionabile

Come accennato, agli utenti piace scansionare e non leggere. Per rendere il tuo sito scansionabile, includi contenuti che attirino l’attenzione al punto che vorranno immediatamente approfondire l’argomento. Molti siti raggiungono questo obiettivo includendo immagini e infografiche che convertono dati più complessi in qualcosa di facilmente digeribile.

Focalizza la loro attenzione

Qual è il tuo obiettivo? Cosa vuoi che l’utente faccia quando visita il sito. Una volta capito, concentra la loro attenzione su quell’obiettivo, che si tratti di fare clic su un collegamento specifico, inserire un indirizzo e-mail, ecc.

Devi rendere ovvio al 100% ciò che il lettore dovrebbe fare una volta che ha raggiunto il tuo sito.

Se hai un pulsante di azione principale, fallo risaltare dal resto. Non bombardarli con un mucchio di opzioni diverse contemporaneamente. In questo modo li sopraffare, confondere e irritare al punto che premeranno il pulsante Indietro e se ne andranno.

Mantieni il design chiaro e coerente

In linea con altri suggerimenti di progettazione UX in questo elenco, semplifica le cose rimanendo coerenti per quanto riguarda le immagini, i colori, i comportamenti del sito e altro ancora. La tua interfaccia dovrebbe essere autoesplicativa e non tirare alcun pugno, il che lo rende molto più facile da usare.

La creatività non è sempre l’ideale

Alcuni modelli dell’interfaccia utente vengono utilizzati ovunque per un motivo. Se funzionano altrove, non provare a reinventare la ruota. È probabile che gli utenti abbiano familiarità con tali modelli, quindi quando li vedranno sul tuo sito, sapranno esattamente cosa deve essere fatto per arrivare dove vogliono andare.

Esempi di implementazione di questo suggerimento sul tuo sito includono l’inserimento di qualsiasi accesso di accesso nella parte superiore destra della pagina, la messa in risalto dei collegamenti, ecc.