Può essere facile saltare la pistola quando si tratta di sviluppare ed eseguire una strategia o una campagna di email marketing. La quantità di sforzi necessari per avere una campagna di newsletter via e-mail di successo può essere piuttosto sorprendente per chi è nuovo nel settore. Alla fine, la soluzione rapida per cui alcuni marketer scelgono finisce per essere una superstrada per il SPAM cartella perché non erano conformi a CAN-SPAM atto, che è una regola importante dell’email marketing. In questo articolo, esamineremo cosa significa rispettare la legge CAN-SPAM e come puoi seguirne meglio le regole.
Cos’è la legge CAN-SPAM?
In poche parole, il Legge CAN-SPAM è stato implementato nel 2003 ed è imposto dalla Federal Trade Commission (FTC) per proteggere i consumatori dalle e-mail indesiderate di aziende e marchi. Seguire le regole dell’atto è facile: la FTC ha persino a schema in sette fasi che funge da guida e elenco di controllo per garantire che la tua campagna di email marketing sia conforme a CAN-SPAM. Detto questo, le violazioni di questo atto possono comportare pesanti multe, fino a $ 40.000 (e questo è per ogni singola violazione).
Quali sono le sette regole della legge CAN-SPAM?
Le sette regole stabilite dalla FTC sono le seguenti:
- Non utilizzare informazioni di intestazione false o fuorvianti.
- Non utilizzare righe dell’oggetto ingannevoli.
- Identifica il messaggio come un annuncio.
- Comunica ai destinatari dove ti trovi.
- Spiega ai destinatari come disattivare la ricezione di email future da te.
- Onorare prontamente le richieste di rinuncia.
- Monitora ciò che gli altri stanno facendo per tuo conto.
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Abbastanza facile, vero? Bene, la maggior parte delle violazioni si verifica semplicemente perché non sei onesto con le persone a cui stai inviando e-mail, anche se ciò accade involontariamente. Considera la casella di posta elettronica media, piena di centinaia (o addirittura migliaia) di e-mail. Può essere difficile stare al passo con e-mail fastidiose e non richieste che stanno cercando di farti comprare qualcosa. Se non stai attento, i destinatari probabilmente reagiranno alle tue e-mail contrassegnandole come spam, il che potrebbe essere una cattiva notizia per te o per il cliente per cui stai facendo marketing. Un numero sufficiente di denunce di spam potrebbe bloccarti temporaneamente o permanentemente dall’invio di altre e-mail e, se l’FTC viene coinvolta, potresti sborsare un po’ di denaro serio a causa delle multe.
Errori di email marketing da evitare
La tentazione di cercare una gratificazione facile e veloce, soprattutto quando si tratta di marketing, può essere allettante. Uno dei più grandi casi di questo nell’email marketing è l’invio di e-mail a persone che non hanno acconsentito a riceverle. L’acquisto di elenchi di indirizzi e-mail non è mai una buona idea ed è un modo infallibile per essere segnalato come spam. Devi assicurarti che i tuoi clienti desiderino ricevere le tue e-mail in modo specifico per migliorare il coinvolgimento e creare un pubblico che si fidi di te. Queste due cose sono parte integrante di un’efficace campagna di email marketing.
Dicono che l’onestà sia la politica migliore per un motivo, e questo motivo è tanto più vero quando si tratta di email marketing. L’onestà ti farà fare molta strada con i tuoi clienti perché probabilmente restituiranno quell’onestà in un modo o nell’altro, che si tratti di un clic, di una conversione o semplicemente di non contrassegnare la tua email come spam. Con tutto ciò che riguarda l’email marketing, dal copywriting alla progettazione grafica, puoi sempre fare affidamento sul seguire le regole e essere onesto per assicurarti almeno che il tuo messaggio venga ricevuto in modo positivo.
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