I popup sono ovunque su Internet, ma funzionano davvero o semplicemente infastidiscono le persone?

I popup sono ora molto più intelligenti e comuni che mai. Tuttavia, nonostante la loro popolarità, alcuni proprietari di siti web chiedono se i popup funzionano ancora.

In questo articolo cercherò di rispondere a questa domanda, discuterò perché i popup sono ancora rilevanti e spiegherò il futuro del popup marketing.

Tratterò alcuni argomenti diversi in questo post e puoi utilizzare i collegamenti rapidi di seguito per navigare tra le diverse sezioni:

No. In effetti, sono ancora ampiamente utilizzati dagli esperti di marketing ovunque tu vada online.

Migliaia dei miei clienti, tra cui diverse aziende Fortune 500, utilizzano i popup. Utilizzo anche i popup sul sito OptinMonster e sul mio sito Web personale per raccogliere contatti, in modo da poter garantire la loro efficacia.

Inoltre, non è solo negozi on-linesiti Web aziendali o blog che utilizzano i popup e li trovano efficaci.

Anche i più grandi siti di social network, come Reddit, Quora e Instagram, utilizzano i popup per convertire i visitatori in utenti registrati.

Detto questo, molte persone sono preoccupate dall’utilizzo dei popup sui propri siti web mobili. Dato che sempre più persone utilizzano Internet sui propri dispositivi mobili, quanto sono efficaci questi popup sugli schermi più piccoli?

La risposta è molto più efficace che sui laptop.

Uno studio ha rilevato che sono più efficaci del 74% sui dispositivi mobili, con un tasso di conversione medio del 6,57%. (Fonte: GetSiteControl)

Con questi numeri incredibili, i popup sono tutt’altro che morti. In effetti, stanno prosperando.

Tuttavia, i popup che infastidiscono gli utenti stanno lentamente scomparendo.

Capisco e sono d’accordo che i popup a volte possono essere molto fastidiosi.

Ma prima che tu li scarti completamente, voglio sottolineare cosa rende particolari popup fastidiosi e dannosi.

Una delle cose a cui tengo quando lancio un sito web o creo un prodotto è l’esperienza dell’utente. Se i visitatori non si divertono sul tuo sito web, è improbabile che si registrino o ritornino.

Inoltre, Google utilizza l’esperienza utente come metrica di ranking SEO. Hanno anche pubblicato una linea guida su evitando annunci interstitial invadenti.

Ecco la loro raccomandazione principale:

“Invece degli interstitial a pagina intera, utilizza banner che occupano solo una piccola parte dello schermo per attirare l’attenzione dei tuoi utenti.”

Centrale Ricerca Google

Ecco perché ti consiglio di evitare i seguenti tipi di popup nelle tue campagne.

1. Popup dirompenti

Questi sono i tipi di popup che ti bloccano immediatamente la visualizzazione delle informazioni per le quali sei venuto.

Nella mia esperienza, questi popup possono avere un numero maggiore tassi di conversione perché sono difficili da liquidare. Tuttavia, sconsiglio di utilizzarli poiché questi popup possono avere un impatto negativo sull’esperienza dell’utente e sulla SEO.

2. Popup intempestivi

Questi sono i popup che appaiono al caricamento di ogni pagina, hanno la stessa copia che gli utenti hanno ignorato la prima volta e sono semplicemente molto inutili.

La conclusione è che molti utenti si sentiranno frustrati da questi popup.

3. Difficile da respingere

I popup che non mi piacciono di più sono quelli difficili da eliminare finché non fornisci le tue informazioni di contatto.

Questo può sembrare molto invadente per i tuoi visitatori, come se non stessi dando loro scelta.

4. Troppe campagne

Alcuni siti Web utilizzano lo schermo intero cancello di benvenuto, seguito da un popup, seguito da slide-in e barre mobili. Tutto sulla stessa pagina ed entro pochi secondi dal tuo arrivo.

Questi tipi di popup, o meglio il modo in cui vengono utilizzati, possono rovinare completamente l’esperienza dell’utente.

Per bilanciare il tutto, ti consiglio di inserire intervalli di tempo tra le tue campagne o di utilizzare regole di visualizzazione per regolarle in modo da migliorare l’esperienza dell’utente.

Per riassumere, ho imparato che i popup che influiscono sull’esperienza dell’utente possono danneggiare l’usabilità, il sentiment dei clienti e il posizionamento nelle ricerche.

Ora ti starai chiedendo: come fanno i popup ad essere ancora così popolari?

I popup tempestivi, pertinenti e non intrusivi possono essere molto efficaci perché migliorano il coinvolgimento degli utenti.

Con i moderni strumenti popup come OptinMonster, gli esperti di marketing possono controllare quando viene visualizzato un popup, chi lo vede e come si comporta. Inoltre, i popup ben progettati si integrano meglio con il resto dell’esperienza utente su un sito Web invece di interromperla.

Quindi, diamo un’occhiata ad alcune caratteristiche che fanno funzionare i popup per tutti i siti web.

Nei miei anni di esperienza con il marketing popup, il fattore più importante è il tempismo.

Non vuoi che un popup venga visualizzato troppo presto e infastidisca i tuoi visitatori. Ma non vuoi nemmeno perdere l’opportunità di convertire gli utenti in abbonati o clienti.

Ad esempio, ShockByte, un provider di hosting di server di gioco, ha raddoppiato il tasso di conversione delle vendite utilizzando i popup Exit Intent. (Vedere: Argomento di studio)

Invece di mostrare subito i popup, i popup Exit Intent appaiono proprio quando un utente sta per lasciare un sito web.

Questo è un ottimo modo per ridurre la frequenza di rimbalzo e evitare l’abbandono del carrellosoprattutto se il tuo popup offre un buono sconto per incentivare gli utenti a rimanere sul tuo sito web.

I moderni software di lead generation e ottimizzazione delle conversioni, come OptinMonster, consentono inoltre ai proprietari dei siti di ritardare i popup.

Ciò ti consente di fornire una buona esperienza utente sul tuo sito Web offrendo allo stesso tempo agli utenti popup accattivanti che non sono sempre visibili.

Per i dettagli su come eseguire questa operazione, è possibile consultare questo tutorial su come creare popup che convertono.

Credo che un popup ben progettato possa migliorare l’esperienza dell’utente anziché danneggiarla. Fortunatamente, gli esperti di marketing ora sono meglio attrezzati per farlo.

Sono finiti i giorni dei popup brutti e appariscenti che cercavano con tutte le loro forze di attirare l’attenzione dell’utente. I popup ora sono semplici e possono adattarsi perfettamente al flusso di progettazione di un sito Web.

In effetti, molti programmi di creazione di popup offrono numerose opzioni di personalizzazione, consentendoti di progettare campagne popup attraenti.

I loro strumenti di trascinamento della selezione rendono estremamente semplice l’utilizzo dei colori del tuo marchio, logo aziendaleimmagini, video e altro ancora.

Puoi persino creare popup in più passaggi, progettare visualizzazioni di successo, utilizzare modelli e fare qualsiasi altra cosa per rendere i tuoi popup più interattivi.

Sapevi che il 76% dei clienti preferisce acquistare da marchi che utilizzano la personalizzazione per soddisfare le proprie esigenze?

Mentre lavoro sulle mie attività e parlo con i clienti OptinMonster, ho imparato che quasi tutti i clienti hanno esigenze diverse. Ecco perché il marketing funziona meglio quando può essere adattato a utenti diversi.

Fortunatamente, ora gli esperti di marketing dispongono di dati sufficienti per rendere il marketing più personale per ciascun cliente.

La personalizzazione ti aiuta rivolgersi ai singoli clienti in base ai dati utente, all’attività del sito Web, alla posizione geografica e altro ancora.

Ad esempio, l’abbandono del carrello è un grosso problema per i negozi online.

Secondo Shopify, oltre il 67% dei clienti abbandona il carrello senza completare gli acquisti.

Con le campagne popup personalizzate, i proprietari dei siti possono convincere gli utenti all’ultimo minuto, offrire loro sconti sugli upsell o contattarli con un’offerta in un secondo momento in base all’attività del loro sito web.

Queste campagne funzionano perché non sono generiche e rispondono alle esigenze di un singolo cliente. Pertanto, questo targeting preciso fa sì che i popup sembrino parte dell’esperienza dell’utente anziché un elemento di disturbo.

4. Valore dell’offerta

Nella mia esperienza, i popup che offrono agli utenti una chiara proposta di valore vincono sempre sui popup che non lo fanno.

La maggior parte delle persone non vorrebbe che un sito web richiedesse il loro indirizzo email o altre informazioni di contatto senza motivo. E ad essere onesti, può sembrare un po’ scortese.

D’altro canto, i popup che offrono qualcosa in cambio agli utenti forniscono un motivo per condividere informazioni.

Che si tratti di un buono sconto o di un aggiornamento dei contenutiquesto valore aggiuntivo sembra un accordo equo.

Quando progetti i tuoi popup, vorrai pensare alla tua proposta di valore e metterla in primo piano e al centro delle tue campagne. Gli utenti non dovrebbero essere lasciati a indovinare cosa riceveranno in cambio della registrazione.

Puoi vederlo in azione nel seguente popup, che proviene dal sito Web WPBeginner. Gli utenti sapranno immediatamente che fornire il proprio indirizzo email consentirà loro di accedere a un corso di formazione WordPress gratuito del valore di oltre $ 350.

Il panorama futuro del marketing popup

Nella mia rubrica precedente, ho scritto di utilizzare l’intelligenza artificiale nella lead generation.

Mi aspetto che le tecnologie di intelligenza artificiale migliorino rapidamente e rendano il marketing popup ancora più utile per aziende e utenti.

Ecco alcuni esempi che puoi aspettarti in futuro:

• Progettazioni di campagne basate sull’intelligenza artificiale
• Abilitato all’intelligenza artificiale Test A/B per scoprire quali campagne funzionano meglio
• Maggiore e migliore personalizzazione

Ad esempio, il mio team dispone già di popup AI che ti consentono di creare campagne intelligenti in pochi secondi.

Con un solo clic, puoi utilizzare l’intelligenza artificiale per scrivere il testo della campagna popup per te. Ciò significa che non dovrai fare affidamento sulle tue capacità di scrittura e sarai in grado di convertire i visitatori in modo più efficace.

Nel complesso, ritengo che i popup giocheranno un ruolo significativo nel futuro panorama del marketing. Con l’intelligenza artificiale, l’apprendimento automatico e la crescente concorrenza in tutti i settori, ritengo che i popup diventeranno più intelligenti e più facili da usare.

Spero che questo articolo abbia risposto alle tue domande sulla pertinenza dei popup. Potresti anche voler leggere questa guida quali dati di marketing dovresti monitorare oppure guarda questi consigli per far crescere la tua attività con un budget limitato.

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