I forum sono una grande risorsa su qualsiasi sito web. Consentono agli utenti di porre domande, discutere argomenti e interagire semplicemente con il personale e altri utenti. E sono ancora incredibilmente popolari, basta guardare Reddit. Puoi facilmente aggiungerne uno al tuo sito WordPress con il plugin wpForo Forum.
Il plugin è facile da usare, reattivo e leggero. Di conseguenza, finisce per essere uno dei migliori plugin per forum WordPress ha da offrire.
Oggi dimostrerò come creare una sezione forum sul tuo sito Web con wpForo.
Questo plugin è per:
WordPress 5.9
Collegare: Forum wpForo v1.9.9.1
Perché aggiungere un forum in WordPress?
Penso che una domanda migliore potrebbe essere il motivo non aggiungi un forum in WordPress perché ci sono un sacco di vantaggi.
Per cominciare, offre ai tuoi visitatori un modo per comunicare e interagire tra loro e con i membri dello staff sul tuo sito web. Questo ti offre un’ottima area non solo per costruire una relazione con gli utenti, ma anche per fare annunci.
Molte aziende nel 2022 fanno molto affidamento sui social media per interagire con gli utenti e non c’è niente di sbagliato in questo. Ma tenere traccia di più account di social media può essere molto… coinvolto. I forum ti offrono un ambiente migliore per farlo.
Naturalmente, interagire con i tuoi visitatori è solo un lato della medaglia. Non dimentichiamo che possono interagire tra loro.
Ad esempio, qualcuno potrebbe avere una domanda su un prodotto o servizio. Invece di aspettare che il tuo personale li assista, avere una comunità competente e disponibile che fornisce aiuto è estremamente vantaggioso.
Di conseguenza, la creazione di un forum di assistenza in WordPress è un ottimo modo per migliorare le relazioni con i clienti in quasi tutti i modi.
Come aggiungere forum in WordPress con wpForo
Passaggio 1: installare il forum wpForo
Se stai cercando un modo rapido per configurare forum in WordPress, non cercare oltre wpForo. Potrebbe essere solo il miglior plugin per forum in WordPress.
In pochi minuti sarai in grado di creare un forum perfettamente funzionante che la tua base di utenti può utilizzare per qualsiasi cosa.
E non suderai nemmeno durante il processo.
Iniziamo cliccando su Plugin e selezionando l’opzione Aggiungi nuovo nel pannello di amministrazione di sinistra.
Cerca wpForo Forum nella casella di ricerca disponibile. Verranno visualizzati plug-in aggiuntivi che potresti trovare utili.
Scorri verso il basso fino a trovare il plug-in del forum wpForo, fai clic sul pulsante “Installa ora” e attiva il plug-in per l’uso.
Passaggio 2: configurare le impostazioni
Il plugin offre un’ampia selezione di impostazioni che puoi configurare per far funzionare davvero il forum esattamente come desideri. Ora la buona notizia è che le opzioni predefinite funzioneranno per la maggior parte dei siti.
Basta fare clic su Forum e selezionare l’opzione Impostazioni.
Ci sono un totale di 9 schede e ognuna è piena di impostazioni che puoi configurare. E francamente, può essere un po’ opprimente. Ancora una volta, le opzioni predefinite sono piuttosto solide, ma consiglio comunque di leggere tutte le impostazioni e di apportare le modifiche che ritieni opportuno.
A causa delle enormi dimensioni di queste impostazioni, non le analizzerò in dettaglio, ma il plug-in fa un buon lavoro nel fornire una descrizione di ciò che fa ciascuna impostazione, quindi non dovrebbe essere molto difficile leggerle.
Passaggio 3: crea forum
Per impostazione predefinita, il plug-in genererà una categoria principale e una sezione del forum principale. Questi sono segnaposto generici che dovresti compilare.
Hai anche la possibilità di aggiungere più forum.
Ad esempio, se desideri un argomento del forum di “libro” e poi “classico” come sottoforum, è qui che lo faresti. Assicurati solo di evitare di aggiungere troppi sottoforum in quanto può danneggiare la navigazione.
Detto questo, è perfettamente accettabile avere solo pochi forum secondari, poiché alcuni siti Web non ne necessitano molti.
Fare clic su Forum e selezionare l’opzione Forum.
Qui è dove troverai quei forum predefiniti che ho menzionato prima. Questo può creare un po’ di confusione all’inizio, ma ti assicuro che è facile.
In sostanza, ogni categoria ha bisogno di un forum principale. In questo caso, l’impostazione predefinita ha una categoria principale e il forum principale.
Basta fare clic sull’opzione di modifica per iniziare a modificarla per il tuo sito.
Non c’è molto da modificare. In alto, inserisci la categoria o il nome del forum e aggiungi una descrizione. Al di sotto di questo, puoi modificare il layout. Per impostazione predefinita, stai utilizzando un layout “Filettato”, ma ce ne sono altri quattro che puoi utilizzare.
Ad esempio, se stai creando un forum di assistenza, probabilmente vorrai scegliere il layout “QA”.
Sul lato destro, c’è una sezione permessi del forum. Qui puoi impostare chi può utilizzare questi forum. In alcuni casi, potresti volere che questo sia solo per uso dei dipendenti.
Scegli semplicemente le impostazioni che si adattano alle tue esigenze.
Successivamente, ricontrolla tutto e fai clic sul pulsante “Aggiorna” o “Pubblica”.
Usa il pulsante “Aggiungi nuovo” e ripeti questi passaggi per creare forum e categorie.
Passaggio 4: organizzare i forum
Ora devi classificarli come tali, il che è molto semplice. Puoi effettivamente fare clic e trascinare una categoria e un forum nello spazio appropriato.
Una categoria sarà sempre blu, mentre un forum in quella categoria sarà grigio. Una cosa che lo rende leggermente unico è che oltre a trascinare tradizionalmente gli elementi verticalmente, puoi anche farlo orizzontalmente per renderli dipendenti.
Salva le modifiche per completare l’assemblaggio dei tuoi forum. Puoi modificarli in qualsiasi momento.
Passaggio 5: personalizzare i gruppi di utenti
Dovresti anche prenderti un momento per personalizzare la sezione “Gruppi di utenti”. Questo è il modo in cui i tuoi visitatori verranno visualizzati nei forum. Sebbene l’impostazione predefinita funzioni, dovresti personalizzarla per farla sembrare unica e per assicurarti che le scelte di colore corrispondano al tuo sito web.
Fare clic sull’opzione Gruppi di utenti.
Non c’è molto da modificare le basi di utenti, quindi stai tranquillo. Passa il mouse sopra il ruolo che desideri modificare e fai clic sull’opzione Modifica.
Anche se questo schermo potrebbe sembrare pazzesco, è piuttosto semplice. In alto, inserisci il nome del gruppo utenti e il ruolo utente. Sotto questo è dove spaventerà le persone; ci sono 35 caselle di controllo.
Questi determinano a cosa ha accesso quel gruppo di utenti, quindi devi solo selezionare la casella quando appropriato. Ad esempio, un gruppo di utenti “Cliente” potrebbe non avere accesso alla gestione dei forum, quindi, non controllalo.
E come sempre, salva il tuo lavoro dopo aver apportato le modifiche.
Con ciò, i tuoi forum dovrebbero essere completamente personalizzati e pronti per l’uso. Puoi trovarli entrando in yourwebsiteurl.com/community.
Nota: Puoi effettivamente modificare l’URL nella scheda delle impostazioni generali, quindi assicurati di usarlo se hai apportato una modifica.
Congratulazioni per aver imparato a usare wpForo per aggiungere forum in WordPress.
Offri ai tuoi clienti un modo per comunicare con te
I forum sono un ottimo modo per iniziare e avviare conversazioni con la tua base di utenti. E con wpForo, puoi aggiungerli facilmente a WordPress. Il plug-in offre un’incredibile quantità di personalizzazione che spesso si trova solo negli strumenti premium.
Tuttavia, questo plugin è gratuito! Inizia oggi stesso a creare un forum per migliorare il coinvolgimento degli utenti e costruire relazioni migliori.
Quanto hai trovato facile usare wpForo? Perché hai aperto un forum in WordPress?
Il post Come impostare uno splendido forum in WordPress con wpForo è apparso per primo Green Geeks.