Impostare l'inoltro di chiamata dal tuo sito web
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Vuoi impostare l’inoltro di chiamata aziendale dal tuo sito web?

Per molte piccole imprese, le chiamate da potenziali clienti generano vendite e ricavi significativi. Ecco perché è importante impostare correttamente l’inoltro delle chiamate aziendali dal tuo sito web.

In questo articolo, condivideremo una guida passo passo su come impostare facilmente l’inoltro delle chiamate aziendali dal tuo sito WordPress.

Di cosa hai bisogno per impostare l’inoltro delle chiamate aziendali dal tuo sito web?

Normalmente, puoi semplicemente aggiungere un numero di telefono al tuo Sito Web WordPress o negozio online. I visitatori del tuo sito web possono utilizzare il numero di telefono per effettuare una chiamata.

Tuttavia, i normali servizi telefonici non sono dotati di funzionalità avanzate come l’inoltro di chiamata, l’orario di lavoro, l’avviso di chiamata, ecc. Inoltre, costano molto di più anche per le funzionalità di base come l’inoltro di chiamata di base.

Per un corretto inoltro delle chiamate aziendali, avrai bisogno di un fornitore di servizi di telefonia aziendale intelligente.

Si consiglia di utilizzare Nextiva. È il miglior servizio di telefonia aziendale sul mercato e ti permette di gestire facilmente le tue chiamate di lavoro a costi molto inferiori rispetto ai servizi di telefonia fissa o mobile.

Nota: Usiamo Nextiva su WPBeginner per il nostro numero di telefono aziendale.

Sito web Nextiva

Nextiva fornisce Servizio di telefonia VoIP, il che significa che invece dei telefoni fissi utilizza Internet per effettuare e ricevere telefonate.

L’utilizzo del VoIP consente di ridurre i costi e sfruttare funzionalità avanzate come l’inoltro di chiamata, la registrazione delle chiamate, segreteria telefonica, avviso di chiamata e altro ancora. Inoltre, puoi scegliere un numero in qualsiasi luogo o ottenere un numero verde.

Ancora più importante, puoi gestire le chiamate sul tuo cellulare, computer o anche su un telefono fisso.

Puoi persino condividere un numero con più membri del team, il che è ottimo per i team remoti come il nostro.

Detto questo, diamo un’occhiata a come impostare l’inoltro di chiamata aziendale dal tuo sito web.

Impostazione dell’inoltro delle chiamate aziendali

Per prima cosa, devi registrarti per un Nextiva account. Durante la registrazione, ti sarà permesso di scegliere un numero di telefono aziendale e puoi anche collegare il tuo numero di telefono esistente.

Dopo aver configurato il tuo account, puoi effettuare e ricevere chiamate dal numero di telefono della tua attività su qualsiasi dispositivo tu scelga.

Successivamente, puoi impostare l’inoltro di chiamata per il tuo sito web.

Basta andare su Utenti » Azioni » Impostazioni vocali pagina e seleziona Inoltro dal menu a sinistra.

Inoltro di chiamata selettivo

Da qui, puoi inserire qualsiasi numero di telefono nella sezione “Inoltro di chiamata (selettivo)”.

Al di sotto di questo, puoi scegliere quando inoltrare una chiamata facendo clic su Condizioni di inoltro. Puoi aggiungere condizioni in base alla pianificazione, al numero di telefono e altro ancora.

Condizioni di inoltro

Oltre all’inoltro di chiamata selettivo, puoi anche impostare l’inoltro delle chiamate sempre attivo, l’inoltro delle chiamate su occupato o le chiamate senza risposta.

Ulteriori opzioni di inoltro delle chiamate in Nextiva

Una volta impostato l’inoltro di chiamata, non dimenticare di provarlo prima di aggiungerlo al tuo sito web.

Aggiungere un’opzione Click to Call in WordPress

Ora che hai abilitato l’inoltro delle chiamate aziendali, potresti voler aggiungere i pulsanti Clic per chiamare al tuo sito web.

La prima cosa che devi fare è installare e attivare il Pulsante di chiamata WP plug-in sul tuo sito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin per WordPress.

Dopo l’attivazione, è necessario visitare Impostazioni » Pulsante di chiamata WP pagina per configurare le impostazioni del plugin.

Impostazioni del pulsante di chiamata WP

Il plug-in viene fornito con un pulsante appiccicoso che fluttua sullo schermo attraverso il tuo sito web. Puoi nasconderlo o mostrarlo su determinati post o pagine. Puoi anche scegliere di mostrarlo solo su dispositivi mobili.

Se desideri visualizzare il pulsante manualmente, puoi passare alla scheda Pulsante di chiamata statico. Da qui, puoi scegliere le impostazioni dei pulsanti e copiare uno shortcode.

Pulsante statico

Una volta terminate le impostazioni, puoi anche aggiungere un pulsante di chiamata permanente nei tuoi post e pagine utilizzando un blocco o un widget.

Aggiunta del pulsante di chiamata utilizzando l'editor di blocchi

Nelle impostazioni del blocco, puoi scegliere i colori, la dimensione del testo, l’allineamento e mostrare o nascondere l’icona del telefono.

Una volta terminato, puoi salvare le modifiche e visitare il tuo sito Web per vedere il pulsante Chiama ora in azione.

Anteprima pulsante di chiamata

Per ulteriori modi per aggiungere un numero di telefono cliccabile in WordPress, consulta il nostro tutorial su come aggiungi un pulsante per chiamare in WordPress.

I tuoi utenti possono ora fare clic per chiamare il tuo numero di telefono e le loro chiamate verranno inoltrate in base alle tue impostazioni di inoltro di chiamata.

Consigliamo sempre ai proprietari di siti web di fornire ai clienti più di un modo per contattare la tua attività. Insieme al telefono, è una buona idea avere un Modulo di Contatto e se possibile offri a chat dal vivo o chatbot soluzione sul tuo sito

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come impostare l’inoltro di chiamata aziendale dal tuo sito web. Potresti anche voler vedere la nostra guida su come tenere traccia dei clic sui pulsanti in WordPress, e il nostro esperto confronto dei i migliori servizi di email marketing.

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il post Come impostare l’inoltro delle chiamate aziendali dal tuo sito web è apparso per primo su WPBeginner.



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Di Simone Serra

Web Designer Freelancer Realizzazione Siti Web Serra Simone Realizzo siti web, portali ed e-commerce con focus specifici sull’usabilità, l’impatto grafico, una facile gestione e soprattutto in grado di produrre conversioni visitatore-cliente. Elaboro siti internet, seguendo gli standard Web garantendo la massima compatibilità con tutti i devices. Sviluppo e-commerce personalizzati, multilingua, geolocalizzati per potervi mettere nelle migliori condizioni di vendita. Posiziono il tuo sito su Google per dare maggiore visibilità alla tua attività sui motori di ricerca con SEO di base o avanzato.