How to Convert WooCommerce Visitors into Customers (9 Tips)
Tempo di lettura: 9 minuti

Vuoi convertire i visitatori del tuo negozio WooCommerce in clienti?

Portare traffico al tuo negozio WooCommerce è solo metà dell’opera. L’altra metà è convertire quei visitatori in clienti paganti. Uno dei modi in cui puoi ottimizzare il tuo negozio online è utilizzare messaggi mirati e offrire incentivi per aumentare le conversioni.

In questo articolo ti mostreremo come convertire facilmente i visitatori di WooCommerce in clienti.

Perché hai bisogno dell’ottimizzazione delle conversioni per il tuo negozio WooCommerce?

La maggior parte dei negozi di e-commerce si affida ai motori di ricerca o alle campagne pubblicitarie a pagamento per il traffico.

Esistono molti altri modi per ottenere più traffico sul tuo sito web. Tuttavia, oltre il 75% dei visitatori che trovano il tuo sito web tramite i motori di ricerca non lo troveranno mai più. Delle persone che restano, solo una piccola percentuale aggiungerà prodotti ai propri carrelli.

Alla fine, oltre il 69% dei carrelli della spesa vengono abbandonati senza effettuare un acquisto. I costi di spedizione, un’esperienza di pagamento complicata e un cattivo design sono tra i motivi principali dell’abbandono dei carrelli.

Considerando queste statistiche, il tuo negozio WooCommerce continuerà a perdere potenziali vendite se non lavori per convertire quei visitatori in clienti.

Come convertire i visitatori in clienti?

Il processo e la tecnica utilizzati per convertire i visitatori in clienti sono chiamati ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) . Gli esperti di marketing e gli esperti di usabilità utilizzano la CRO per portare con successo i visitatori a diventare clienti.

Fondamentalmente, rimuovi gli ostacoli che influenzano l’esperienza di un utente sul tuo sito Web WordPress . Fornisci anche incentivi che convincono gli utenti ad acquistare.

Infine, se un utente deve andarsene senza effettuare un acquisto, il tuo obiettivo è provare a ottenere le sue informazioni attraverso la lead generation . Ciò ti consente di comunicare con loro via e-mail e offrire messaggi personalizzati, sconti speciali o annunci di nuovi prodotti.

Agli albori dell’eCommerce, avevi bisogno di competenze di programmazione per svolgere tutte queste attività, ma non più. Ora disponi di strumenti che rendono estremamente semplice eseguire tutte queste operazioni senza scrivere codice o acquisire nuove competenze tecniche.

Detto questo, diamo un’occhiata ai diversi modi in cui puoi convertire i visitatori di WooCommerce in clienti.

1. Offri buoni sconto e spedizione gratuita

Uno dei modi più semplici per convertire i visitatori in clienti è offrire incentivi come sconti e spedizione gratuita.

Aiutano inoltre a convertire i visitatori che abbandonano e a ridurre i carrelli abbandonati . Ad esempio, se un visitatore sta per uscire dal tuo negozio online senza effettuare il check-out, puoi mostrare un popup con un buono sconto.

Anteprima popup WooCommerce

Il modo migliore per mostrare sconti, vendite flash, spedizione gratuita e altre offerte è utilizzare OptinMonster . È il miglior software di ottimizzazione delle conversioni e di lead generation.

OptinMonster ti consente di creare diverse campagne per il tuo negozio WooCommerce, inclusi popup, caselle di scorrimento scorrevoli , barre mobili, timer per il conto alla rovescia, moduli della barra laterale e moduli in linea.

Oltre a ciò, offre potenti regole di visualizzazione per mostrare la campagna alla persona giusta al momento giusto.

Regole di visualizzazione dell'e-commerce

Ad esempio, consente il targeting per eCommerce, in cui puoi mostrare le tue campagne in base al totale del carrello, alle pagine di prodotti specifici, al tempo trascorso un cliente nel tuo negozio online e altro ancora.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come creare un popup WooCommerce per aumentare le vendite.

Puoi anche creare una campagna spin-to-win per offrire buoni sconto e spedizione gratuita agli utenti. Questo aiuta a creare coinvolgimento ed è un modo divertente per aumentare le conversioni.

Campagna OptinMonster Spin Wheel

2. Promuovi i prodotti che il tuo pubblico preferisce

Un altro modo per ottenere più conversioni nel tuo negozio WooCommerce è capire quali prodotti piacciono di più al tuo pubblico e poi promuoverli. In questo modo, puoi migliorare la visibilità dei prodotti più venduti e aumentare le conversioni.

Per scoprire quali prodotti preferiscono i tuoi visitatori, puoi utilizzare MonsterInsights . È il miglior plug-in di Google Analytics per WordPress che ti aiuta a impostare il monitoraggio avanzato senza modificare il codice.

MonsterInsights ti consente di impostare il monitoraggio dell’eCommerce , che aiuta a registrare conversioni, entrate e comportamento degli utenti nel tuo negozio WooCommerce. Offre anche report eCommerce, così puoi visualizzare facilmente i prodotti migliori all’interno della dashboard di WordPress.

Come impostare il monitoraggio eCommerce su un negozio WooCommerce

Una volta che sai quali prodotti preferiscono il tuo pubblico, il passo successivo è promuoverli nel tuo negozio WooCommerce.

Un modo semplice per farlo è migliorare la loro visibilità in modo che gli utenti possano trovarli e acquistarli facilmente. Ad esempio, puoi mostrare i prodotti più venduti sotto altri articoli, nella barra laterale o all’interno dei tuoi contenuti.

Mostrare i prodotti più venduti sul tuo negozio WooCommerce utilizzando MonsterInsights

Con MonsterInsights, puoi mostrare facilmente i prodotti migliori sul tuo sito web. Offre una funzionalità Prodotti popolari che ti consente di aggiungere prodotti alla fine di un post sul blog per aumentare le conversioni.

Per saperne di più, consulta la nostra guida su come visualizzare i prodotti popolari sulle pagine dei prodotti WooCommerce .

3. Crea pagine di vendita ad alta conversione

Puoi anche creare pagine di vendita ad alta conversione per promuovere diversi prodotti e aumentare le conversioni nel tuo negozio WooCommerce.

Una pagina di vendita ha un unico scopo, ovvero convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti o servizi. Una pagina di vendita ad alta conversione avrà pulsanti di invito all’azione (CTA) chiari , immagini di prodotto accattivanti e altri dettagli per aiutare gli utenti ad acquistare il prodotto.

Puoi creare facilmente pagine di vendita ad alta conversione per WooCommerce utilizzando SeedProd . È il miglior generatore di pagine WordPress che ti consente di creare pagine di destinazione personalizzate senza modificare il codice.

Il generatore di pagine drag and drop di SeedProd

SeedProd offre oltre 300 modelli predefiniti, molteplici opzioni di personalizzazione, un generatore di pagine drag-and-drop e altro ancora. Si integra anche con strumenti di email marketing e altri strumenti di terze parti.

Per i dettagli passo passo, consulta la nostra guida su come creare una pagina di vendita in WordPress che converte i file .

4. Crea un elenco e-mail e promuovi i prodotti

Sapevi che le liste e-mail ottengono conversioni 10 volte più elevate rispetto alle campagne sui social media?

Creare una lista e-mail per il tuo negozio WooCommerce può aiutarti a migliorare le tue entrate. Puoi informare i tuoi abbonati sugli ultimi prodotti, sulle vendite promozionali, sulle prossime campagne e altro ancora.

Esempio di un'esplosione di e-mail di vendita flash

Puoi anche inviare e-mail mirate a abbonati specifici. Ad esempio, se stai lanciando un nuovo prodotto in una località specifica, puoi inviare una campagna email per gli abbonati di quel particolare Paese.

Per iniziare, avrai bisogno di uno strumento di email marketing come Constant Contact . È molto facile da usare e puoi facilmente raccogliere indirizzi e-mail, gestirli e segmentarli in diversi gruppi. Inoltre, ti aiuta a impostare notifiche di gocciolamento automatizzate e altre campagne e-mail.

Crea un flusso di lavoro automatizzato

Una volta che hai iniziato a raccogliere e-mail, puoi fare un ulteriore passo avanti e provare diversi modi per far crescere la tua lista e-mail.

Ad esempio, puoi offrire sconti, omaggi e altri incentivi ai clienti in cambio della loro email. Puoi consultare la nostra guida completa per scoprire altri modi per far crescere la tua lista e-mail .

5. Sfrutta la prova sociale per aumentare le conversioni

Un altro semplice trucco per convertire i visitatori di WooCommerce in clienti è mostrare prove sociali.

Le persone si sentono più a loro agio con le loro decisioni di acquisto quando sanno che anche altri hanno acquistato lo stesso prodotto e hanno avuto un’ottima esperienza.

Esistono diversi modi per mostrare prove sociali sul tuo negozio WooCommerce. Ad esempio, puoi utilizzare TrustPulse per visualizzare notifiche sull’attività dell’utente in tempo reale, come l’ultimo acquisto di prodotto.

Una notifica creata utilizzando TrustPulse

Oltre a ciò, puoi anche mostrare testimonianze e recensioni dei clienti sulla pagina del prodotto per aumentare la prova sociale.

Possono aiutarti a guadagnare la fiducia dei tuoi visitatori e incoraggiarli ad acquistare il prodotto.

Anteprima per le testimonianze

Puoi saperne di più seguendo la nostra guida su come aggiungere una pagina di recensioni dei clienti in WordPress .

Un altro modo per aumentare le conversioni nei negozi WooCommerce è utilizzare la FOMO o la paura di perdere qualcosa . Puoi aggiungere un timer per il conto alla rovescia a una campagna di sconti e incoraggiare gli utenti a effettuare un acquisto prima che scada il tempo.

Popup FOMO del Black Friday per WooCommerce

6. Organizza un concorso a premi

Se stai cercando un modo per aumentare il coinvolgimento sul tuo sito web e aumentare le conversioni eCommerce, allora organizzare un concorso virale è un ottimo modo per farlo.

Un concorso offre ai tuoi visitatori WooCommerce un motivo divertente per tornare nel tuo negozio e avere la possibilità di vincere prodotti gratuiti.

In cambio, puoi chiedere agli utenti di partecipare al concorso seguendo le tue pagine sui social media, iscrivendoti a una newsletter via email, invitando un amico a partecipare e altro ancora.

In questo modo, aumenterai anche i tuoi follower sui social, aumenterai la tua lista e-mail, promuoverai il tuo marchio e costruirai una relazione con il tuo pubblico.

Il modo migliore per organizzare un concorso a premi è utilizzare RafflePress . È il miglior plugin omaggio per WordPress facile da usare. RafflePress offre un generatore di concorsi drag-and-drop con molte opzioni di personalizzazione.

Organizza un omaggio

Per saperne di più, consulta la nostra guida su come creare un concorso WooCommerce per aumentare la lealtà e il coinvolgimento.

7. Upsell di prodotti in WooCommerce

L’upselling è una tecnica che incoraggia i visitatori ad acquistare un prodotto dal prezzo più alto invece di quello che hanno già nel carrello.

Questi prodotti potrebbero avere un valore più elevato, offrire più funzionalità o avere una qualità migliore. Di conseguenza, sono anche più costosi e più redditizi per la tua attività.

Ad esempio, supponiamo che tu venda plug-in o software nel tuo negozio online . Puoi offrire agli utenti un piano tariffario più elevato con più componenti aggiuntivi e aggiornamenti rispetto al piano base.

Esistono diversi modi per eseguire l’upselling dei prodotti in WooCommerce. Innanzitutto, puoi mostrare diversi prodotti su una pagina di prodotto in basso e chiedere invece ai visitatori di acquistarli. Oppure puoi creare un popup per vendere particolari prodotti.

Anteprima popup di upsell

Oltre a ciò, puoi anche mostrare diversi prodotti nella pagina di pagamento prima che un utente effettui un acquisto. Oppure potresti promuovere i prodotti nella pagina di ringraziamento , invogliando un cliente ad acquistare più articoli.

Per ulteriori dettagli su ciascuno di questi metodi, consulta la nostra guida su come eseguire l’upselling dei prodotti in WooCommerce .

8. Aggiungi pulsanti di pagamento rapido

Un altro metodo semplice per aumentare le conversioni nel tuo negozio WooCommerce è offrire pulsanti di pagamento rapido. Ciò consente agli utenti di saltare diversi passaggi del processo di pagamento e andare direttamente alla pagina di pagamento.

Ciò fornisce una migliore esperienza di acquisto per i clienti e rende il processo di acquisto più rapido. Un utente può semplicemente fare clic su un pulsante per effettuare un acquisto. Di conseguenza, vedrai più conversioni e meno abbandoni del carrello.

Anteprima dei pulsanti di pagamento rapido

Consulta la nostra guida su come aggiungere pulsanti di pagamento rapido in WooCommore per saperne di più.

9. Offri un’esperienza personalizzata agli utenti

La personalizzazione ti aiuta a migliorare l’esperienza utente rendendo i tuoi contenuti più personali per ciascun visitatore. Puoi creare offerte di prodotti per diversi utenti per aumentare le conversioni di WooCommerce.

Ad esempio, potresti salutare i clienti che hanno effettuato l’accesso con i loro nomi, mostrare loro i prodotti in base alla loro cronologia di navigazione e offrire loro sconti o coupon.

Popup lightbox con attivazione sì no

Per maggiori dettagli, puoi consultare la nostra guida su come mostrare contenuti personalizzati a diversi utenti in WordPress.

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come convertire i visitatori di WooCommerce in clienti. Potresti anche voler consultare la nostra guida su come abilitare il monitoraggio dei clienti in WooCommerce con Google Analytics e le nostre scelte di esperti per i plugin WordPress indispensabili per i siti Web aziendali .

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Di Simone Serra

Web Designer Freelancer Realizzazione Siti Web Serra Simone Realizzo siti web, portali ed e-commerce con focus specifici sull’usabilità, l’impatto grafico, una facile gestione e soprattutto in grado di produrre conversioni visitatore-cliente. Elaboro siti internet, seguendo gli standard Web garantendo la massima compatibilità con tutti i devices. Sviluppo e-commerce personalizzati, multilingua, geolocalizzati per potervi mettere nelle migliori condizioni di vendita. Posiziono il tuo sito su Google per dare maggiore visibilità alla tua attività sui motori di ricerca con SEO di base o avanzato.