Stai cercando il miglior CRM WooCommerce per il tuo negozio online?
Un CRM WooCommerce può aiutarti a gestire i tuoi clienti, migliorare le decisioni aziendali e creare un'esperienza migliore per i tuoi clienti in generale.
In questo articolo, condivideremo il miglior CRM per WooCommerce oggi sul mercato.
Perché utilizzare un CRM WooCommerce?
L'utilizzo di uno strumento WooCommerce Customer Relationship Management (CRM) ti aiuterà a gestire i dati dei tuoi clienti, inviare messaggi di marketing personalizzati e prendere decisioni complessive migliori sulla tua attività.
La maggior parte dei negozi di e-commerce ha bisogno di un modo per gestire nuovi contatti e clienti. All'inizio della tua attività online, potresti utilizzare solo un foglio di calcolo per analizzare le informazioni sui clienti, lo stato degli ordini e i dati degli ordini.
Ma, come tuo negozio online cresce, è facile che gli ordini sfuggano di mano e i clienti vengano gestiti male.
Un software WooCommerce CRM aiuta a risolvere il problema della gestione delle relazioni con i clienti man mano che la tua attività di eCommerce cresce.
Sarai in grado di gestire, archiviare e analizzare facilmente i dati sui clienti e sugli acquisti. Questi dati possono essere utilizzati dai team di vendita, marketing e supporto per l'automazione e la personalizzazione del marketing.
Nel complesso, i sistemi CRM WooCommerce possono aiutare il tuo negozio online ad aumentare le vendite, costruire relazioni con i clienti e offrire un'esperienza migliore su tutta la linea.
Possono anche migliorare la fidelizzazione dei tuoi clienti poiché i tuoi clienti saranno più felici e rimarranno con te più a lungo.
Detto questo, diamo un'occhiata alle migliori soluzioni CRM di WooCommerce che puoi utilizzare insieme al tuo Sito Web WordPress.
1. Drip
Gocciolare è una potente piattaforma di eCommerce CRM che ha un'ottima integrazione con WooCommerce CRM. L'obiettivo di questo CRM è aiutarti ad aumentare le tue vendite di WooCommerce con automazione del marketing.
Anche se è incredibilmente ricco di funzionalità, è comunque facile da usare. Drip ha strumenti intelligenti per le campagne di marketing e funzioni avanzate di segmentazione della posta elettronica. Esistono persino flussi di lavoro automatizzati preimpostati per i proprietari di negozi WooCommerce.
Riceverai funzionalità di gestione dei contatti, monitoraggio degli utenti e-commerce, rapporti utilizzabili e supporto per conversazioni individuali con i tuoi clienti.
Sono disponibili varie opzioni di assistenza clienti tramite chat dal vivo, webinar, documentazione per principianti e corsi online approfonditi.
Infine, puoi far crescere il tuo negozio con flussi di lavoro sui social media in bundle per aiutarti a generare lead da Facebook e Instagram.
Prezzo: Per coloro che hanno appena iniziato, è disponibile una prova gratuita di 14 giorni. Una volta terminato il processo, il file Gocciolare i piani partono da $ 19 al mese per un massimo di 500 abbonati, $ 39 al mese per un massimo di 2.500 abbonati e oltre.
2. HubSpot per WooCommerce
HubSpot per WooCommerce ti consente di connettere facilmente il potente Hubspot CRM al tuo negozio WooCommerce.
Con il plug-in WooCommerce, puoi sincronizzare automaticamente i tuoi utenti, prodotti e ordini con Hubspot in tempo reale.
Alcune utili funzionalità CRM includono il monitoraggio dei clienti, la segmentazione dei contatti, le e-mail di abbandono del carrello degli acquisti, i modelli di e-mail e dati analitici approfonditi del negozio.
Esistono anche strumenti di gestione degli annunci integrati per Facebook, Instagram, LinkedIn e Google che puoi utilizzare per far crescere il tuo WooCommerce negozio.
Troverai anche 7 diversi rapporti di e-commerce che ti forniranno dati dettagliati sui profili dei tuoi clienti, tendenze di mercato, traffico, comportamento in loco e altro ancora.
Prezzo: Puoi accedere al file HubSpot CRM e il plug-in HubSpot WooCommerce gratuitamente.
Se hai bisogno di accedere a più funzionalità, puoi eseguire l'upgrade a piani di servizio individuali o aggiornare il pacchetto Growth Suite che parte da $ 50 al mese.
3. Contatto costante
Contatto costante è un popolare provider di email marketing e CRM. Ti consente di archiviare i tuoi contatti, gestire i dati dei tuoi clienti e monitorare l'attività dei tuoi clienti, il tutto da un'unica dashboard.
Una volta connesso Constant Contact a WooCommerce, i tuoi contatti verranno sincronizzati automaticamente.
Ci sono un sacco di funzionalità uniche create appositamente per migliorare il tuo negozio WooCommerce e aumentare le vendite.
Ad esempio, puoi trascinare e rilasciare i tuoi prodotti dal tuo catalogo direttamente nelle tue e-mail, segmentare i tuoi contatti e inviare offerte mirate, inviare coupon tracciabili e codici promozionali e altro ancora.
Puoi creare varie campagne di posta elettronica automatizzate come sequenze di benvenuto, e-mail di follow-up e e-mail di carrello abbandonate.
Esistono persino strumenti di marketing e pubblicità sui social media che puoi utilizzare per raggiungere nuovi clienti.
Sono disponibili tantissime integrazioni con app di terze parti. Ciò significa che puoi semplicemente integrare Constant Contact con strumenti che stai già utilizzando, come WPForms.
Prezzo: Contatto costante il prezzo si basa sul numero di contatti, a partire da $ 20 al mese. Se desideri aggiungere membri del team al tuo account, avrai bisogno del piano Plus che parte da $ 45 al mese.
I lettori di WPBeginner possono usufruire della nostra prova gratuita di 60 giorni e del 20% di sconto sul tuo piano utilizzando il nostro Codice coupon Constant Contact.
4. Sendinblue
Sendinblue è uno dei miglior software di email marketing nell'industria. Oltre agli strumenti di posta elettronica avanzati, c'è un plug-in CRM WooCommerce gratuito che sincronizzerà automaticamente il tuo negozio WooCommerce con Sendinblue.
Con Sendinblue, sarai in grado di sincronizzare istantaneamente tutti i dati dei tuoi clienti WooCommerce e gestire tutti i tuoi contatti con un unico strumento.
Puoi segmentare i tuoi clienti in base ai comportamenti di acquisto, utilizzare la raccolta di modelli di email per inviare newsletter via email e altro ancora.
Questo strumento consente di creare sequenze di posta elettronica automatizzate personalizzate che possono essere attivate automaticamente. Ad esempio, puoi inviare un'email automatica quando un cliente aggiunge un articolo al carrello ma non completa l'acquisto.
Una caratteristica distintiva è la possibilità di inviare messaggi di testo (SMS) di marketing e transazionali direttamente dalla dashboard di WooCommerce.
Il plug-in WooCommerce si integra anche con altre funzionalità di marketing che SendInBlue offre come moduli di iscrizione personalizzati, annunci di Facebook, funzionalità di retargeting e altro ancora.
Puoi anche usare Sendinblue come file Servizio SMTP per inviare le tue e-mail transazionali come le ricevute degli ordini, le e-mail per la reimpostazione della password e altro con un alto tasso di consegna delle e-mail. Hai solo bisogno di usare il file Plugin WP Mail SMTP per connettere Sendinblue a WordPress.
Prezzo: Sendinblue ha un account gratuito per inviare fino a 300 email al giorno.
Se è necessario inviare e-mail giornaliere illimitate, il piano Lite parte da $ 25 al mese, mentre il piano Premium aggiunge funzionalità avanzate di automazione del marketing a partire da $ 65 al mese.
5. CRM agile
CRM agile è un CRM WooCommerce all-in-one creato per le piccole e medie imprese.
Questo CRM WooCommerce ha strumenti per gestire i clienti, creare flussi di lavoro intelligenti, migliorare il coinvolgimento del negozio, monitorare l'attività del negozio dei tuoi visitatori e altro ancora.
Lo strumento ti offre una visione a 360 gradi dei tuoi clienti. Include tutto ciò di cui hanno bisogno i reparti di vendita, marketing e helpdesk in un'unica dashboard.
Troverai anche funzioni di marketing uniche che ti consentono di generare e acquisire lead, inviare email, creare pagine di destinazione e altro ancora.
Se utilizzi uno dei piani a pagamento, avrai anche accesso al monitoraggio dei social media e agli strumenti che ti consentono di creare flussi di lavoro di marketing automatizzati.
Prezzo: Esiste una versione gratuita per un massimo di 10 utenti, quindi se la tua azienda ha 10 membri del team o meno, puoi utilizzare il piano gratuito per sempre.
Il pagato CRM agile i piani partono da $ 9,99 per utente al mese se fatturati annualmente o $ 8,99 per utente se fatturati per 2 anni.
6. Pipedrive
Pipedrive è un CRM per le vendite progettato per aiutarti a gestire i tuoi contatti e le tue offerte e monitorare la comunicazione con i tuoi clienti. Questo CRM ti aiuterà a snellire il tuo processo di vendita e marketing.
Puoi utilizzare uno strumento come Zapier o Automate.io per integrare Pipedrive con il tuo negozio WooCommerce.
Dopo aver impostato l'integrazione con WooCommerce, tutti i dati relativi a lead e ordini verranno inviati automaticamente a Pipedrive.
Poiché Pipedrive è progettato per i team di vendita, troverai tutti i tipi di funzionalità avanzate come rapporti sulle vendite, previsioni, pipeline personalizzabili, registro dettagliato delle attività e integrazioni email.
Gli strumenti di reportistica integrati ti aiuteranno a migliorare i tuoi tassi di conversione e a vedere come si comporta il tuo negozio su tutta la linea.
Esiste anche una libreria in continua espansione di integrazioni e componenti aggiuntivi, quindi puoi collegare il tuo CRM a qualsiasi altro strumento di marketing che stai già utilizzando.
Prezzo: Pipedrive parte da $ 12,50 al mese se fatturato annualmente. Il piano Advanced parte da $ 24,90 al mese per gli utenti che necessitano di funzionalità avanzate di automazione del marketing.
Abbiamo esaminato molti altri strumenti WooCommerce CRM come Metrilo, Salesforce, WP ERP, Zero BS CRM, Ninjodo, Woosync, Magento e altri. Tuttavia, abbiamo deciso di non elencarli qui per rendere la tua decisione il più semplice possibile.
Bonus: strumenti di conversione per WordPress
Gli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti di WooCommerce sopra ti aiuteranno a semplificare le tue relazioni con i clienti, le vendite e gli sforzi di marketing.
Tuttavia, ci sono strumenti aggiuntivi che puoi utilizzare per migliorare le conversioni, ottenere più lead, aggiungere popup al tuo sito e altro ancora.
7. OptinMonster
OptinMonster è il miglior strumento di acquisizione e-mail per WordPress utilizzato da oltre 1,2 milioni di siti web. Ti aiuta a convertire i visitatori del sito web in abbonati e clienti.
Con il Integrazione con WooCommerce, ci sono tutti i tipi di funzionalità che ti aiuteranno ad aggiungere lead al tuo CRM WooCommerce preferito.
Ad esempio, puoi utilizzare modelli ad alte prestazioni per raccogliere lead, inviare messaggi personalizzati, eseguire split-test e molto altro ancora.
8. WPForms
WPForms è il miglior plug-in per moduli di contatto per WordPress utilizzato da oltre 4 milioni di siti WordPress. Ti consente di creare semplicemente moduli di contatto e optin drag and drop.
È possibile utilizzare tutti i tipi di opzioni di campo personalizzato per raccogliere le informazioni esatte sul cliente richieste.
Puoi utilizzare WPForms per raccogliere lead da inviare direttamente al tuo CRM WooCommerce preferito.
Puoi utilizzare WPForms come connettore per collegare i tuoi lead a fornitori di CRM come Drip, SendinBlue, Contatto costante, Mailchimpe altro ancora.
Oppure puoi utilizzare l'integrazione Zapier per collegare i tuoi moduli e opt-in con Agile CRM e PipeDrive.
9. MonsterInsights
MonsterInsights è il migliore soluzione di analisi per WordPress utilizzato da oltre 3 milioni di siti. Ti permette di farlo semplicemente installa Google Analytics in WordPress e mostra le tue statistiche di analisi direttamente nella dashboard di WordPress.
Inoltre viene fornito con un file Componente aggiuntivo di analisi eCommerce, in modo da poter monitorare l'attività dei tuoi clienti per vedere cosa funziona per i tuoi clienti nuovi ed esistenti.
Dopo di te impostare il monitoraggio degli utenti di WooCommerce in WordPress, potrai visualizzare il tasso di conversazione, le entrate, le transazioni, il valore medio degli ordini e altro ancora.
Puoi utilizzare questi dati per migliorare il tuo negozio online e convertire più visitatori in clienti.
Speravamo che questo articolo ti aiutasse a trovare il miglior CRM per WooCommerce per WordPress. Potresti anche voler vedere il nostro elenco di file deve avere plugin di WordPress per i siti web aziendali e il migliori servizi di telefonia aziendale per i proprietari di piccole imprese.
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Il post 6 Miglior CRM WooCommerce per far crescere il tuo negozio nel 2021 (a confronto) è apparso per primo WPBeginner.
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